Data & Insights Manager (CSG)
Salesforce, Japan - Tokyo
Overview
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.
Job Category Operations
Job Details
Nice to have
- Python / R等を用いた統計モデリング・機械学習などの高度な分析経験
- Tableau関連の認定資格またはSnowPro認定資格
- コンサルティングファーム・SaaS企業での戦略・分析業務の経験、または営業戦略部門・全社データ分析部門と連携した経験
- データガバナンス（データ品質管理、データ定義・メタデータの整備など）またはデータエンジニアリング（分析用データを自動で整備する仕組みの設計・構築など）の実務経験
CSG Data & Insights Analystは、CSG内の特定の部門に固定されず、CSG全体を横断して支援するポジションです。チーム内のBusiness Partner（CSG各部門のリーダーの参謀役）や、営業戦略・財務・オペレーション・イネーブルメント（人材育成）など多様な部門との連携を主導しながら、お客様のSalesforce活用促進・解約リスクの最小化というCSGの重要な目標の達成に貢献します。
本ポジションは単なるレポーティング担当ではありません。Customer Successのビジネスモデル・業務プロセス・KPIと関係者（Stakeholder）の状況を理解したうえで、取り組むべきビジネス上の問いを自ら設定します。そして、データの収集・分析や分析用のデータマート・ダッシュボードの整備を通じて、意思決定を動かすInsightを届けることが求められます。戦略をビジネスの現場で実現することに情熱を持ち、周囲とのコラボレーションを楽しめる方を歓迎します。